개나 고양이가 장난감이나 악세사린 줄 아는 사람인가 봅니다..
싸이월드 검색해보니 그 사이에 스피츠 한 마리 데려와서 죽어 나갔더군요.
(한 달도 안된 아가에다 시장통에서 데려온 아이라 죽었겠지요..)
고양이 입양글 쓴 것도 웃기던데...에효...
혹시라도 분양 계획 있으신 분들, 꼭 이 사람이 아니더라도 주의해서 분양하세요..
깜짝 놀래서 게시글을 읽어봤습니다.
어떤분은 사진까지 첨부해가면서 이물질이 나왔다고 올리셨더라구요.
놀란마음에, 저도 받아서 아직 한번도 안먹인 올가밀 사료샘플을 봤습니다.
포장도 뜯지않고 그냥 대충 봤는데, 닭털과 닭털심, 이상한 검은조각, 투명한 플라스틱? 조각, 발톱들...
저는 아직 먹이기 전이었는데, 그순간만큼은 안먹였다는걸 다행으로 여겼습니다.
다시 올가밀 사료판매자의 답변을 봤습니다.
ㅎㅎ.. 너무나 당황스럽더라구요.
" 우리 사료는 최고급 품질의 사료이고, 닭털정도는 먹어도 안죽는다. "
라는 식의 답변들...
제 주변의 지인이 반려견에게 그 사료를 먹이고 나서 개가 설사를 멈추지 않아서 동물병원을 며칠간 데리고 다녔습니다.
그리고나서 갖고있던 이물질이 첨가된 사료를 사진을 여러장 찍어서 시정요구와 함께 다시 올가밀 사료후기 게시판에 올렸습니다.
그러나 올가밀측의 답변은 한결같이
" 우리 사료는 최고급 품질이고, 원료인 닭을 손질할때 기계로 하기때문에 손질중에 닭털이 완벽히 제거되지 않을수 있다. 우리도 호주공장에 여러차례 시정요구를 했는데 잘 되지 않고있다. 그리고 닭털 정도는 먹어도 죽지않는다. "
라고만 합니다.
어떤 얘기를 해도 위와 똑같은 이야기를 하고, 전혀 상황과 맞지않는 자신도 수의사고, 자신의 자녀들도 수의사고....이런 얘기를 하질않나...
제 지인이 사료시정요구와 함께 이물질 첨가된 사료에 대한 사과를 바라고 게시글을 올리고 전화통화를 했는데, 죄송하다거나 미안하다는 사과한마디를 하지 않더랍니다.
너무 어이없어서 제가 다시 전화통화를 했습니다.
역시나 같은얘기로만 일축하더라구요.
그래서 저는 직설적으로,
" 지금 사료광고는 사람이 먹을수 있는 원료로 만든, 믿을수 있고 안전한 식품이라고 하는데 닭털과 동물발톱, 알수없는 조각들 등이 어딜 봐서 사람이 먹을수 있는 제품이라는겁니까. 그리고 사람들이 안전하고 믿을수 있는 사료라고 해서 시중보다 비싼값을 지불하고 올가밀 사료를 사서 먹이는건데, 솔직히 뒤통수 맞은기분이라 사과를 요청하고 시정을 요구하는건데, 그거에 대해서는 일체 언급이 없으시네요."
라고 말을 했습니다.
돌아오는 답변이라는게,
" 제가 아침부터 연락오고 해서 이런얘기를 여러번 반복하다 보니 말씀드리는 중간에 짜증 비슷하게 말씀드렸을 수 있습니다. 그점에 대해서는 사과드립니다."
라고 합니다. ㅎㅎ...
짜증은 이미 날대로 나서 별로 그부분에 대해서는 사과받을 생각도 없었고, 소비자가 요구하는 부분은 불량사료에 대한 시정과 사과 정도였는데, 그부분에 대해서는 자기네는 일체 책임이 없고, 공장에서 시정이 안되고 있다..
그리고 닭털정도는 먹어도 안죽는다. 라는식의 대답들뿐...
업체의 태도가 너무 어이없어서 같이 사료를 받은 카페의 여러분이 가서 글을 남겼습니다.
(나이도 어느정도 있으시고, 경우가 없는 분들이 아니십니다. 예의와 매너를 중요하게 생각하시는 분들입니다.)
그중엔 자신의 메일과 연락처까지 공개해가면서 글을 쓰신분들도 계신데, 다음날 새벽에 보니 글들이 모두 사라졌습니다.
그러면서 한다는 말이,
사용후기를 올려주신 여러분들의 충정어린 질책이나 걱정에 대해서 진심으로 감사를 드리며 그동안의 올려주신 여러 글에 대하여 회사가 할 수 있는 최선의 답글을 올렸습니다.
그리고 전화 상담도 응하고 있었습니다.
회사로서 할 수 있는 모든 조치를 취하고 있음에도 불구하고 같은 내용을 반복적으로 그리고 같은 분이 이름을 달리하여 지속적으로 공격하는것은 악의적인 의도로 여론을 호도할 목적이 있는것으로 사려되어 관리자의 권한으로 선별하여 삭제를 하고자 하오니 양지하여 주시기 바랍니다.
진정으로 반려동물을 사랑하시는 마음으로 올리시는 글들이라고 생각은 합니다.
우리 올가밀도 반려동물에 대한 사랑이 누구 못지않게 깊으며 뜨거운 가슴으로 시작한 기업입니다. 좀더 따뜻한 마음으로 채찍질을 해 주시기 바랍니다.
앞으로도 무료샘플 행사는 지속적으로 합니다. 올가밀에 대한 믿음을 주고 받을 수 있는 분의 글은 언제든지 환영합니다. 회사의 방침이나 제품에 믿음이 가지 않는분들에게는 더 이상 사랑을 구걸하지 않겠습니다. 그동안 지적해 주신 모든 사항들을 회사와 제품의 발전적 방향에 적극적으로 활용하겠습니다.
다시 한번 글쓰신 분들의 양해를 구하지 않고 삭제하는데 대하여는 심심한 사과를 드립니다만 소비자분들과의 논쟁을 피하고자하는 회사의 고육지책으로 생각하시고 같은류의 글은 사양할 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
입니다. (원문)
올가밀 사료에 대해 피해를 본 사람들이 오히려 여론호도의 목적으로 이상한 소리 하고 다니는 그런 분위기가 되어버렸습니다.
그리고, 알고보니, 이 회사에서 개와 고양이사료 둘다 판매하고있는데, 개사료뿐만이 아니라 고양이 사료에서도 닭발톱들이 나오고, 하다못해 소고기사료에서도 닭털이 나온다고 합니다.
소비자의 말에 귀를 기울이지 않고 어이없이 소비자 요청글에 오히려 모함하는식의 답변들, 무엇보다 상당히 오래전부터 이미 알고있었으면서도 전혀 시정이 되지 않고있는데, 싫으면 다른사료 먹여라.. 좋아하는 사람은 계속 먹인다..라는식의 태도. 정말 화가납니다.
좋게좋게 설득하는식으로 얘기하고 하다못해 설득하려고 해봐도 당최 귀는 열지도 않고 자신들이 짠 사료포뮬러가 완성형이라고만 하는 올가밀 사료회사측.
불매운동 시작하려고 합니다.
올가밀 사료업체가 정신을 차려야 합니다.
허위광고와 불량사료를 만들어놓고 배짱으로 대처하고있는 올가밀 사료회사를 정말 고발하고 싶을 정도입니다.
